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サブスクリプションポリシー

これは私たちのサブスクリプションポリシーです:

自動更新

サブスクリプション製品オプションを選択すると、お客様が適切と考える将来の特定の間隔でクレジットカードに自動請求することに同意したことになります。 サブスクリプション ページから、自動更新をオンまたはオフにすることはできません。 

サブスクリプションを一時停止するには、カスタマー サポート担当者にお問い合わせください。 更新日の 4 日前であればサブスクリプションの一時停止を行うことができますが、サブスクリプション日が 3 日以内の場合は課金されます。 サブスクリプションは 1 ~ 2 か月間一時停止でき、その後は請求が再開されます。 

早期更新を受け入れます。この場合、お客様は次の支払い日の前にサブスクリプションを更新できます。

購読管理

マイ アカウント ページからすべてのサブスクリプションを管理できます。

マイアカウント

サブスクリプションの管理方法に関するガイドもあります。

サブスクリプション管理ガイド

また、問題が発生した場合は、サブスクリプションのサポートについてサポートチームに連絡することを躊躇しないでください!

サブスクリプションステータス

サブスクリプション プランに追加できるのは製品のみで、カートの全コンテンツは追加できません。

サブスクリプションの支払いは、チェックアウト時に行う必要があります。

アカウントの一時停止は許可されていません。サブスクリプションの一時停止またはキャンセルについて懸念がある場合は、カスタマー サポート チームにお問い合わせください。 

同じトランザクションで製品サブスクリプションを組み合わせることができます。

サブスクリプションの支払いが失敗した場合、失敗した定期支払いの自動再試行が行われます。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションは、開始日から 60 日後にキャンセルできます。

サブスクリプションの更新日の 3 日前にサブスクリプションをキャンセルすることはできません

不要な配信済み注文

返品ポリシーを見る こちら

間違ったサブスクリプション製品を受け取ったと思われる場合は、 カスタマーサポート担当者.

サブスクリプションの払い戻し

すでに処理されたサブスクリプション、またはサブスクリプション請求期間の 3 日前のサブスクリプションについては、払い戻しはありません。 誤って請求された場合は、 カスタマーサポート担当者.

サブスクリプションの返品

7日間未開封未使用 

25%の返品手数料

私たちを参照してください 返品&修理 詳しく知る 

サブスクリプション交換

サブスクリプション ポリシーでは、交換は受け付けられません。 サブスクリプションの製品変更は、請求期間の 3 日前までに行う必要があります。

に手を差し伸べる カスタマーサポート担当者 サブスクリプション製品の変更に問題がある場合。 

サブスクリプションの変更

製品の価格が変更された場合、製品の新しい価格がサブスクリプションに表示され、価格の変更についてサブスクリプションの期日前に通知されます。

「マイアカウントページ」から2つ以上の製品を購読している場合、XNUMXつの製品の購読をキャンセルすることができます。 サブスクリプションにさらに製品を追加するには、サブスクリプション ガイドを参照してください。 

このポリシーの変更は、いつでも、理由を問わず、予告なしに行うことができます。 Extract Labs

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